本報內容由PChome商店街提供 2012.7.17出刊


來自於 PChome 商店街的特派員小金豬,將帶給你來自 PChome 商店街的第一手消息!想知道商家成功的小秘訣嗎?還是商店街什麼好吃什麼好玩呢?找我小金豬就對了!

喜寶雅日式雜貨屋 享用道地和風零嘴不需遠渡重洋
本期要為您介紹的內容有
低成本網路店面 開創事業新契機
學無止境永保活力 熱血店長親力親為
高效行銷推廣 精確報表分析
完整產品線 關切商品資訊與日同步化

店家小檔案
店名:ShiBuYa喜寶雅日式雜貨屋
店長:吉田 先生
低成本網路店面 開創事業新契機
日本,堪稱最會包裝的民族,食品包裝極其精緻可愛,眼觀就是一場視覺的饗宴、入口就是味蕾的享受,小金豬每每到日本旅遊肯定不會錯過到日本超商及大賣場大肆採購一番,不管是送人還是自用無可避免的總是讓行李超重,追加的罰鍰只能默默吞下接受,而現在要享用日式的美味不需再遠渡重洋了!小金豬此次要推薦的店家是專售日本食品的ShiBuYa喜寶雅日式雜貨屋,販售的就是日本限定的糖果、餅乾、飲料、泡麵…等,五花八門包裝精美,讓人光看就賞心悅目,讓有零食控的小金豬「凍袂條」通通都想來上一口嘗試看看!喜愛日本文化的吉田店長,販售日本食品具有12年實體門市經驗,當初因實體店面租金飆漲,在所能承受負擔的租金限制下,理想合適的店面難求,而屢次移轉店面幾乎等於所有的一切要重頭開始,不僅要重新經營顧客外,包含裝潢、水電、人事…等都是頗為可觀的開銷,迫使小本經營的吉田店長必需想法子另謀出入以求生計,而網路開店門檻低、風險低、固定費用低、控制力強,更能準確掌控成本,精打細算下看準新興的網路開店事業將會是未來的康莊大道,遂決定於2011年8月加入PChome商店街,至今開店不到一年即擁有4千多筆的好評價,此刻就讓我們來看看吉田店長是如何成功經營屬於自己的網店吧!

學無止境永保活力 熱血店長親力親為
外表看不出年紀的吉田店長其實已經四十多歲了,起先對於電腦不熟稔不諳操作,但憑藉著一股熱血精神認為:「只要肯做沒有什麼事情是不可能!」,打破侷限自己的框架積極參與商店街提供的網路開店課程服務,例如:基礎平台教育訓練課程以及商品攝影拍照修圖課程,一步一腳印從頭學起使得自身技能精進,連同太太也一路扶持相伴學習,目前ShiBuYa喜寶雅日式雜貨屋的大小事幾乎由吉田店長一手包辦,而太太則擔任商品拍攝及修圖的工作,夫妻倆人齊心協力共同經營網店,小金豬深深覺得能夠「從無到有」一點一滴累積創造屬於自己的網路商店,相信吉田店長一定格外的有成就感吧!在經營網店上 吉田店長深知網路購物對於顧客的留言回覆必定要及時處理,買賣雙方良好的溝通互動有助於銷售成交,因此時常關注網店狀況及留言以便即時處理及回覆,為了保持良好的體力吉田店長都會固定上健身房及登山讓自己保持在最佳狀態,對於在大台北地區的商品都先行規劃路線親自配送,顧客早上訂下午即刻收到,效率之快讓顧客印象深刻!對於任何事情都親力親為不假手他人的吉田店長相信:「用心經營便是成功網店的不二法門。」

高效行銷推廣 精確報表分析
吉田店長回憶到:當初花了2年的時間籌備網路開店,也曾考慮請專業人士代為架設網站,但在比較過後發覺自架網站的費用高得嚇人,並且金流系統缺略無保障,相較之下商店街收費明顯合理,除金流物流完善便利外,因具備高知名度其穩定的流量能為店家帶來客源,也不似自架網站對於人潮導入、網站曝光都是大問題;並擁有多元行銷活動支援店家,像是:後台免費行銷活動或是與市政府合作的實體年貨大街活動…等,只要是能讓ShiBuYa喜寶雅日式雜貨屋曝光的機會吉田店長都會積極參與;不僅僅配合商店街活動外,先行擬定規劃當月達成目標,善用後台報表分析精準確實掌握店內商品的銷售狀況,由此來決定主打商品及促銷活動吸引顧客購買下訂,藉由主力活動商品帶動整體商店業績,並固定發送商店街免費提供的EDM告知顧客當周商品訊息及活動,使業績攀升創造一波又一波銷售長紅。

完整產品線 關切商品資訊與日同步化
為了讓台灣的小螞蟻們也能品嘗到日本好吃的零食,ShiBuYa喜寶雅日式雜貨屋不時關注與日相關資訊,也時常走訪各大賣場關切時下熱門販售食品,為求能將最新最夯最熱門的日本食品分享給大家,未來也希望能克服日本食品有效期較短之不可抗拒因素,引進森永系列完整產品線提供更多元的選擇,讓大家不用再遠渡重洋也能享用到日式的美味!

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