積極創新 MIT特殊膠帶先驅者
隨著國際間貿易日益頻繁，台灣製造的產品逐日受到國際間的肯定與青睞。1983年創造出台灣第一卷封緘膠帶的王佳膠帶，改變了傳統衣服的包裝方式，可重複拆黏的膠帶顛覆了舊式包裝傳統，成為世界包裝的新主流，初期以出口貿易外銷為主的王佳膠帶，不斷研究發展新產品，至今已擁有超過35件的專利。尤其是目前運用層面極廣的王佳膠帶易撕貼，在現今市面上隨處可見，如連鎖品牌咖啡、日本知名連鎖速食餐廳、早餐店等等食品服務業都是其愛用者；2000年王佳膠帶再以保密膠帶及保密防拆封緘膠帶，獲得日本與中國大陸產品專利。不過即使王佳膠帶的商品已獲得市面上廣大企業的支持，但並不因此而感到自滿，不斷自我要求成長，實踐創新核心價值，同時近年來看準了文具市場尚未被開發，一些文創商品或生活小物具有無窮的潛力，近年來轉而研發文具相關產品，從本業出發研發出包括可再黏貼雙面膠帶、彩色螢光隨手貼、易撕貼等文具周邊商品切入辦公生活文具市場。
完整系統功能 網路開店初學快速上軌
為了接軌商業全球化的腳步，王佳膠帶早期就建製了屬於自己的官網，但因無金流功能加上官網流量未見顯著成長，轉而於擁有穩定流量及完整金流功能的PChome商店街建立專屬的網路商店。在網路開店初期因為沒有實際操作經驗，於是陳店長更是加倍用心學習，任何小細節都不馬虎，像是在商品的主標文字中，陳店長會依近期的節日加入特殊的關鍵字作結合，豐富商品的話題性。而且陳店長也運用商店街系統所提供的免費抽獎功能，吸引有興趣的消費者參加抽獎成為該店會員，藉由後台系統的報表分析，精確的掌握每次活動所帶來的人潮效益。另一方面，每當王佳膠帶推出新品或是商品優惠活動時，陳店長都會發送eDM通知會員新商品的資訊，讓每封eDM都是具有實質的意義及內容，陳店長指出無實質目標且氾濫的電子報會造成反效果，他希望訂閱王佳膠帶電子報的客群，看到報子報時都會期盼著eDM的所帶來驚喜感。
活絡業績不二法門 積極曝光創佳績
目前100%優良評價的王佳膠帶，除了陳店長努力經營之外，店長指出另一方面要感謝PChome商店街，因為平台中消費者素質普遍較高，即使有突發狀況延遲到貨，只要經過與消費者溝通後都能得到體諒，設身處地的為顧客著想，自然會得到善意的回應。而且在商店街後台系統中，每天都有數檔行銷活動進行，店家可以挑選相關的活動報名，陳店長說之前曾經報名商店街的大折扣與百分百折抵等活動，當月業績立竿見影成長一倍以上。而商店街針對各類商品都有專業的行銷人員協助，對於該類別商品在行銷上都有獨特的見解或建議，陳店長說千萬不要不好意思尋求行銷人員的意見或協助，積極與他們溝通參與行銷活動，經營網店邊學邊作，隨時調整自己的行銷概念與方向，才是長久的經營之道。
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