老牌寢具二代接手 網路開店創新品牌
隨著國內房市房價居高不下，許多人轉而把想購屋的資金投入到居家品質的提升上，寢具的佈置與挑選也是大家越來越著重的部分。近來網購的市場成熟，帶動許多自創品牌的興起，不僅主打台灣製造，價格也是一般消費者可以接受的範圍內，跟市面上的專櫃品牌比起來，絕對是更優惠更超值！本週小金豬要介紹給大家的是家在台中擁有實體店鋪的棉床本舖，前身為20幾年的寢具老店，目前由第二代陳店長經營。7年級前段班的陳店長，原本在北部工作，去年決定回家接手事業，當時看到網路購物的商機，於是從網路開店拓展虛擬通路，於2013年6月加入PChome商店街，販售MIT寢具相關的商品為主。棉床本舖主要是以女性消費者居多，床包的組合選用碎花、田園及普普風等花色；拍攝的風格呈現浪漫、清新的居家感；網店風格鮮明，精選商品素材，一針一線都來自於純熟的工藝製作，強調全程百分之百台灣製造，使用起來健康安心有保障！
系統簡易適合初學 行銷活動不能間斷
棉床本舖會選擇從商店街開始經營，主要是因為收取一次性的平台費用，再來後台系統的操作介面簡單清楚，相當適合網路初學的店家投入。而且商店街的金、流服務相當完善，不但讓消費者購買安心，店家也相對有保障；物流也有配合的貨運，指定的時間點選宅配出貨，當天就會來收貨，非常方便！陳店長說，開店初期大量的曝光相當重要，像商店街有提供相當多的免費行銷活動，只要有符合活動需求，棉床本舖一定會積極參與。日前商店街平台有上線「跨店購物車490免運費」的全新功能，可以跨店選購然後合併訂單的方式，讓消費者可以不用為了湊滿額免運而苦惱，訂單的數量也因此成長不少，相當推薦！棉床本舖每個月都會不定期的上架新品與推出優惠，陳店長很用心的規劃每一檔活動，像隨著季節會推出不同機能性的商品；搭配節日或周年慶推出不同主題性的組合商品，來吸引更多的消費者點選下單，目前開店一年多已累積破千筆的好評囉！
台灣製造品質保證 搭配490免運衝業績
擁有台灣製造好品質的棉床本舖，現貨量充足，花色也齊全，不管是配合行銷活動或自己網店內的活動，讓消費者盡情挑選絕對不是問題！身兼多職的陳店長，包辦了棉床本舖的企劃、行銷、拍照及客服，也親自挑選商品與控管品質，相當的用心，也提供了消費者一個優質的購物環境。棉床本舖購物滿490(含)以上免運費，低門檻的金額，又可以折抵點數，每個月也會搭配不同的購物享折扣的活動，對訂單量的成長有相對的幫助；陳店長還說每樣商品的下方可以增加「推薦商品加購區」，讓消費者在購買想要的商品之餘，還可以用優惠的價格加購相關的商品，是提高單筆金額的小撇步喔！細心的棉床本舖出貨前都會再確認訂單內容，來減少退換貨的機率，而且還有專屬LOGO的包裝及提袋，非常認真的在經營品牌形象。陳店長說網店經營要注重的細節很多，像商品的文字敘述與照片的呈現方式，都是需要用心去營造購買的氛圍，吸引消費者下單。而客服關係到消費者的回購率與評價，陳店長提到，千萬不要與客人發生爭執，盡量在合理的範圍內滿足每個消費者的需求，才是經營網店的長久之計，店內生意也能蒸蒸日上喔！ |
